9月29日,天门市邮政分公司与市公安局召开警邮合作深度对接座谈会,现场签订机动车驾驶人档案电子化项目合作协议。这既是警邮深化合作的重要里程碑,也是邮政响应政务服务改革、践行“人民邮政为人民”初心使命的务实举措。
长期以来,机动车驾驶人纸质档案存在存储体量庞大、调阅流转繁琐等问题,群众办理相关业务时需要往返办事窗口,偏远地区群众办事尤为不便。针对这一民生痛点问题,天门分公司依托全域城乡服务网络和专业寄递能力,联合市公安局推行档案数字化服务模式,落实交管“放管服”改革相关工作要求。
协议约定,驾驶人档案电子化处理中心设在天门市车管所,由天门分公司负责对接交管相关系统、开发档案扫描功能,对六大类档案进行影像化处理,计划3年内完成全市52万份驾驶人历史存量档案电子化工作。纸质档案处置遵循驾驶人自愿原则,完成电子化的存量档案,经本人确认同意后由EMS寄交驾驶人自行保管;新增驾驶人档案按告知确认流程,按需提供邮寄服务,实现驾驶人业务“一地办结、自主保管”。该分公司将通过全流程追溯、信息保密、问题档案反馈机制,严格保障电子档案处理质量。
下一步,天门分公司将持续落实“放管服”改革要求,依托邮政覆盖城乡的网点阵地与寄递网络资源,深化警邮合作,推动“一站式”便民交管服务落地见效,减少群众往返窗口办事的奔波。同时加快推进电动自行车“上牌+寄递+保险”项目落地,持续探索政务服务新模式,为市民提供更高效便捷的车驾管服务。