为扎实推进金融消费者权益保护工作,提升社会公众金融风险防范意识,宜昌市邮政分公司联合当地金融监管分局,创新搭建政企协同宣传渠道,深化金融知识宣传合作,依托邮政网点、投递队伍等扎根城乡的阵地优势,把金融风险提示、便民金融服务送到群众家门口,打通金融知识普及“最后一公里”。
9月7日,在宜昌市金融教育宣传周启动仪式现场,宜昌金融监管分局与宜昌分公司正式签署金融知识宣传合作协议,聘任一线投递员担任基层金融知识宣讲员,构建“监管引领、政企协同、全域覆盖”的常态化宣教新格局。
依托合作机制,基层宣教工作快速落地见效。9月11日,宜昌分公司深入夷陵区开展下沉式宣传,面向基层群众宣讲金融风险知识、公示便民服务网点,推动金融惠民政策落地生根。“叔,您收过短信说‘保单升级、利率翻倍’没?这种千万别信,点了链接钱就没了。”夷陵区邮政分公司雾渡河支局投递员高智勇一边递上宣传折页,一边用方言和赶集的村民唠起了家常。马卧泥村五组龚大爷接过折页笑着说:“你们天天跑村入户,讲的话我们信得过!”当天,宜昌分公司在夷陵区各个乡镇同步设点,发放宣传资科400余份,现场解答群众咨询30余人次。
近年来,宜昌分公司与宜昌金融监管分局持续健全“大消保”工作体系,高效化解群众金融纠纷,同时立足地方经济发展,强化金融赋能实体经济、助力特色产业发展。此次政企携手宣教活动,有效破解了基层金融宣教力量薄弱、触达不足的难题,推动金融科普从阶段性活动转为常态化服务。截至目前,该分公司今年累计开展了388场外拓反诈宣传活动,发放宣传资料12761份,覆盖1.3万人,将金融反诈、消保维权、个人信息保护等知识融入日常服务,把金融宣传从城市商圈延伸至乡村田间、社区街巷,实现宣传无死角、服务零距离。