8月7日上午9时，黄冈市黄州区邮政分公司胜利街支局二楼热闹非凡。36名孩子在崭新的“邮趣托管乐园”里，有的伏案写作业，身边有专职老师轻声辅导；有的围坐在益智游戏区拼搭积木，笑声不断。一旁，几位家长静静观望，脸上少了往日的焦虑，多了几分踏实。
“平时上班忙，假期孩子没人管，送去商业托管班又担心安全和费用。现在邮政免费帮我们带娃，环境好、老师也负责，真是解决了大难题！”家长李女士道出了许多双职工家庭的心声。
这场开营仪式，不仅是一个托管点的启动，更是一次国企回应民生关切的务实行动。近年来，假期“看护难”成为不少家庭的痛点，尤其对双职工和周边社区群众而言，安全、免费、可靠的托管资源十分稀缺。黄州分公司主动挖掘网点空间的社会服务价值，联合区总工会、周边社区和保险公司，以“国企出场地运营、政府给政策指导、社区摸需求动员、保险供安全保障”的模式，将邮政营业厅二楼800余平方米空间改造成集学习辅导、益智游戏、阅读休憩于一体的公益乐园，从“业务窗口”向“惠民驿站”转型。
“我们不仅要履行好政治责任、经济责任，也要扛起社会责任。”黄州分公司副总经理、工会主席游畅说，邮政网点遍布城乡，是服务群众的纽带，设立托管乐园，就是要用国企资源补位社会托管短板，让邮政客户和周边居民感受到触手可及的安全感与幸福感。
据了解，该乐园自8月10日起正式对外服务，首周为试运营期。工作日配备专职老师提供作业辅导、兴趣培养等，周末则向亲子家庭免费开放，需家长全程陪同。未来还将融入邮票知识小课堂、书信文化实践等邮政特色内容，让托管既“托得住”又“教得好”。
黄州分公司总经理丰志表示，托管乐园的开设，也是邮政深度融入基层社会治理的创新探索。“通过盘活闲置网点空间，联动社区力量，我们正把一个个邮政网点打造成凝聚人气、服务民生的社区综合服务中心。”下一步，黄州邮政将以该乐园为样板，逐步在有条件的网点复制推广此类公益模式，并拓展心理关爱、素质拓展等服务内容，用心用情守护少年儿童健康成长，擦亮“有温度、有品质”的邮政民生服务品牌。
从寄递物流进村，到普惠金融上门，再到假期托管进网点，黄州分公司正以“群众所需、国企所能”为落脚点，不断拓展“邮政+”服务的外延。一位社区干部在现场感慨：“国企带头解难题，孩子开心、家长安心，这才是实实在在的民生温度。”
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