今年以来，黄冈市罗田县邮政分公司聚焦散户揽收、政企商客群开发、抖音退换货及二代证寄递四大市场，精准施策、靶向攻坚，推动特快业务实现稳步增长。截至6月25日，该分公司完成特快业务收入进度的72.2%、全市第一；收入同比增长145.4%、全市第一。
紧盯散户揽收市场，罗田分公司将“寄件宝”推广作为散户增量的核心抓手，组织全员推进线上注册与绑客拓客；推行“揽投合一”机制，揽投员利用日常投递契机，主动挖掘居民文件、礼品等寄递需求，实现随投随揽、上门即办。同时，依托网点窗口、社区便民点及村级站点加强特快揽收服务，结合社群推广与限时优惠等常态化引流，有效提升散户的寄递复购率。今年，该分公司累计实现“寄件宝”收入14.7万元，散户揽收日均300元。
深耕政企商客群市场，罗田分公司对机关企事业单位、沿街商户及特色农产品商户实行分类建档与分片包保。该分公司通过常态化走访对接，重点聚焦单位公文、商务样品及特产寄递需求，与法院、税务等机关单位签订长期合作协议。此外，针对商企客户提供定时揽收、优先中转、对账结算等差异化专属服务，增强客户黏性。
罗田分公司将抖音退换货业务作为寄递增收的关键增长点，组建专项揽收队伍，实行片区包干、专人专收，确保售后订单快速响应。该分公司依托邮政全域覆盖的物流优势，有效补齐乡镇末端退换货服务短板，以稳定的时效和优质服务持续拉升单量。目前，该业务日均贡献特快收入达2万元。
此外，罗田分公司持续深化警邮合作，扎实推进二代证寄递“四进工程”。该分公司通过紧密对接县公安局及各乡镇派出所，优化证件制发与寄递全流程衔接，并严格落实政务邮件专人封装、优先投递等专项管控措施，确保了涉密证件的安全与高效送达。同时，派驻专人在政务大厅提供协助服务，同步拓展了居住证、户籍材料、政务文书等政务寄递业务。目前，该分公司日均实现二代证特快收入540元。
手机版