邮储银行积极响应中国人民银行关于普通纪念币余量兑换的工作部署，于7月13日起陆续开放公众个人余量兑换通道，并自8月起依据存量情况有序开展单位团体兑换业务。此次兑换涵盖14个品种的纪念币，兑换期为一年，覆盖邮储银行30家一级分行。

　　邮储银行以做好此次纪念币余量兑换服务为契机，推动纪念币服务从阶段性集中兑换向全年长效运营转型升级，将“金融为民”落到实处。邮储银行通过强化总行统筹、分支发力的联动机制，上下协同，确保政策传导到位、资源调配及时；通过强化全流程管控，确保每一枚纪念币流向清晰、账实相符；通过不断优化网点服务效能，以有温度的服务守护每一位客户的兑换体验。兑换启动首周，全行已顺利完成兑换28万枚，其服务质效获得客户广泛好评。