党的二十大报告指出，“全面从严治党永远在路上”。2024年，山东省泰安市邮政分公司纪委紧扣习近平总书记关于党的自我革命重要思想，牢牢立足监督专责定位，以“春风问暖”基层访谈调研活动为重要切入点，坚定不移推动全面从严治党向基层不断延伸，通过“问题导向精准查、责任闭环强力改、制度创新长效管”的有效举措，积极营造风清气正的政治生态以及干事创业的良好环境。
基层是全面从严治党的“最后一公里”。2024年，泰安市分公司纪委紧盯“小微权力”风险点，采取“四不两直”的方式，深入6个县（区、市）分公司74个基层单位，围绕群众急难愁盼、基层减负等重点领域展开监督调研。通过集中座谈、个别访谈、调阅资料等多种形式，共发现问题35个。泰安市分公司党委书记、总经理贾德峰在整改推进会上指出：“外包投递员流失问题看似薪酬竞争力不足，实则背后是管理系统性支撑欠缺。”为此，该分公司制定了“引育留”一体化方案，并建立“导师库”，推行“传帮带”模式，外包人员流失情况得到明显改善。
围绕闭环管理力破梗阻，靶向整治“中梗阻”难题，特别是针对基层反映的“网点休息休假问题”“分拣设备老旧”等顽疾，泰安市分公司纪委建立了“一单两账三跟进”监督机制，即问题清单、整改台账和督办台账，同时每周进行进度跟进、每月开展实地跟进、季度开展回头看跟进，对28项问题实行挂牌销号处理。在推进网点优化轮休问题整改过程中，纪委协调市场部拓展“电子渠道便民汇款服务”，有效减小了周末休息阻力。其后，全市118个综合网点均实现每周轮休且轮休时间比2023年多1个月左右，员工满意度极大提升。针对东平县邮政分公司邮件分拣设备空白问题，泰安市分公司纪委进行穿透式督导，推动寄递事业部、财务部专项会审，有力促使自动化分拣线顺利投产。
“全面从严治党不仅要‘当下改’，更要‘长久立’。”泰安市分公司纪委致力于创新制度“防未病”，将整改成果转化为制度效能，推动建立“党委书记接待日”机制。每月第三周的周二全天，党委书记面向全体员工接访，现场与线上同时受理员工诉求。“那天抱着试试看的心态，我们向领导反映了冬天晚间饭菜变凉后无法加热的事儿，没想到不到一周，后勤部门就指定了专人负责操作食堂蒸锅、热晚饭。”支局员工感慨地说。
“监督既要有力度，更要有温度。”泰安市分公司纪委书记在青年干部座谈会上表示。该分公司纪委将纪律教育与人文关怀有机结合，向所有员工下发“基层联系卡”，及时向员工提供帮助。此外，该分公司纪委在重要节假日向员工发送廉洁提醒短信，并组织青年干部廉洁家访，向青年干部家属发放“廉洁倡议书”，组织5场“沉浸式”警示教育，引导大家筑牢拒腐防变的思想防线。
一组数据印证成效：2024年，通过基层访谈调研活动，泰安市分公司纪检工作在全省邮政名列前茅，基层重复性投诉下降37％。一位基层网点负责人感慨道：“纪委监督并非‘找麻烦’，而是助力我们啃下硬骨头，让我们得以轻装上阵开拓市场！”
破难题、疏堵点、治未病——泰安市分公司纪委以钉钉子精神推动全面从严治党向基层延伸扎根。下一步，该分公司纪委将持续深化“监督+”模式，在护航改革发展、维护群众利益中擦亮纪律铁军的底色，为邮政高质量发展注入“廉动力”。
