跨赛二阶段以来,荆门市钟祥市邮政分公司坚定转型发展理念、深耕客群经营,通过活动组织、权益整合、客群聚焦等多维联动,积极构建金融生态圈。截至3月28日,该分公司跨赛二阶段新增“新资产”10.09亿元,规模列全省第3位。
钟祥分公司始终坚持“以客户为中心”,深度融合转型和旺季发展需要,将“新资产”攻坚作为代理金融高质量发展的核心抓手,重点关注保险、基金、理财、资管等业务均衡发展。为确保目标达成,该分公司建立“日通报、周复盘”的精细化管理机制,对表现突出的网点及个人进行表彰,对暂时落后的网点实施精准帮扶,有效凝聚了全员合力,为代理金融转型发展注入了强劲动能。
在客群经营方面,钟祥分公司通过大数据分析,精准锁定务工返乡、代发工资、资产临界提升等核心目标客群,推行“清单式管理、销号式走访”策略,实现全域覆盖、精准深耕。其中,在维护务工返乡客群中,该分公司提前3个月联合5个重点乡镇政府,精心策划“忆乡愁 品年味——邮政接您回家过大年”暖心关爱活动。活动以“家乡味、家乡情”为纽带,提前锁定目标客群返乡行程,建立专属档案,实施精准营销,五场活动累计服务客户超5000人,反响热烈。
在保险等重点业务推进中,钟祥分公司聚焦临界提升客群与高净值客群,严格落实“3-3-1”客户结构化管理,确保网点每日面谈目标清晰。同时,精准把握“春节”“元宵节”“女神季”等节日营销契机,精心举办财富沙龙,围绕养老规划、健康保障、子女教育等主题,为客户量身定制家庭保障计划及专属保险理财方案。通过强化精准邀约与深度客户关系维护,有效提升转化效率。目前,全市共举办高端财富沙龙15场、厅堂流沙128场,新增标准保费规模列全省第1位。