跨赛以来，黄冈市邮政分公司认真贯彻落实省分公司六大客群“走千访万”营销活动部署，聚焦进社区、进村湾、进商户、进企业、进校园“五进”宣传，深入开展财富、场景、体验三类活动，有效把握旺季市场机遇，推动代理金融AUM快速增长。截至1月31日，该分公司跨赛二阶段新增AUM6.43亿元，新增规模、同比增幅、同比多增均列全省第一。

　　创新公益模式，拓展城区客户。该分公司启动“学业规划社区行”项目，以居民学业规划等非金融需求为切入点，精准对接社区、学校等单位，将学业规划公益讲座送到家门口，获得媒体广泛关注。跨赛期间，全市邮政累计开展活动118场，触达客户超4000人，在履行社会责任的同时有效拓展了新客户与资金渠道。

　　延伸服务触角，深挖农村市场。该分公司聚焦存量务工客户、高价值务工客户等重点客群，开展流动邮局村村行活动。通过送金融知识下乡、送权益下乡、送社保服务下乡等，为群众办实事，打造家门口的“幸福邮局”。跨赛二阶段，全市邮政累计开展活动20余场。

　　强化精细维护，提升存量客户留存。该分公司坚守厅堂主阵地，对到期客户按亲子、银发、商贸等进行客群分类维护。通过“客群细分+场景赋能+权益驱动”，打造差异化服务体系，不断提升客户转存转保率。跨赛二阶段，全市邮政开展厅堂到期留存活动30余场，通过活动触达到期满期客户900余人，保险满期资金留存率达113.7%。

　　聚焦价值提升，推动财富客户升级。该分公司聚焦财私客户，将其作为新资产壮大与新旧动能转换的关键突破口，转变发展路径，创新活动形式。一方面，开展临界财富客户大跃升、流失客户召回、财私客户MGM等系列专项营销活动；另一方面，对财私客群开展系统性的精准走访，组织采摘共享美好时光、财富客户答谢会等高端主题活动，深度链接客户，助力财私客户规模突破。跨赛二阶段，全市邮政累计开展户外高客活动8场，精准维系财富客户200余人。