日前，天门市邮政分公司寄递国内业务捷报频传：截至1月13日，特快业务收入增幅129.9%，其中电商标快业务收入增幅118%，均居全省第一；快包业务收入增幅40%，居全省第二。

　　战略领航，以“顶层设计”锚定发展坐标。天门分公司党委坚持“党建引领”，将“开门红”攻坚作为检验学习贯彻党的二十届四中全会精神的实践战场，召开专题部署会，锚定“拓市场、提份额、增利润、保合规”核心目标，构建“领导班子包片、部门负责人包线、基层网点包点”三级责任体系。由总经理带队开展客户分级走访，聚焦高效客户需求，定制“一企一策”服务方案，推动资源向高价值业务倾斜，形成“全员攻坚、上下联动”的强劲合力。

　　创新突破，以“双轮驱动”激活市场动能。天门分公司一方面，全面深化寄递改革，创新“收投比分级管控”机制，将投递代办费与揽收业绩动态挂钩，2025年四季度涌现出8名“日均揽收超8件”的标杆揽投员，带动现费业务收入同比增长85%，也为“开门红”奠定了基础。另一方面，组建电商攻坚突击队，针对服装、农产品等特色产业提供“仓储+打包+寄递”全链条服务，今年已成功签约7家头部电商客户，预计年新增收入超300万元，逐步构建起“以客户为中心”的生态化服务模式。

　　科技赋能，以“智慧引擎”提升运营质效。1月1日，天门新处理中心正式投产试运营，自动化分拣设备与科学排班分组相结合，每小时处理效率2.1万件，同比提升255%；今年以来，日均出口量近11万件，较去年同期增长30%。此外，应用朱雀智能客服系统实现“7×24小时响应+30秒问题解决”，主动客服人工成本同比降低40%，客户体验显著提升。

　　下一步，天门分公司将贯彻落实省分公司2026年首季“开门红”营销工作推进会要求，以“开局即冲刺”的奋进姿态全速发力，确保寄递业务首战告捷，为全省邮政高质量发展贡献天门力量。