“没想到来接孙子放学，不仅换好了身份证，还买到了新鲜农产品，学到了反诈知识！”近日，襄阳市宜城市邮政分公司联合多个社区开展“邮政服务进万家 智慧生活社区行”活动，通过政企协同创新服务模式，为社区居民打造“一站式”便民生活新场景，赢得大家的一致好评。　　

　　活动现场，最引人注目的是宜城分公司联合公安部门设置的临时身份证办理点。针对二代身份证即将到期的居民，公安民警与邮政工作人员协同配合，提供现场采集信息、现场审核、邮政寄递的“一条龙”服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。活动的开展，有效解决了老年人、行动不便等人群换证难问题，大幅缩短了办证周期。

　　邮政搭建的农产品展销区同样热闹非凡。来自周边乡镇的绿色蔬菜、农家土鸡蛋等农产品琳琅满目，吸引了众多居民驻足选购。“这些农产品都是我们邮政助农项目直接对接的，减少了中间环节，不仅助力农民增收，居民也得实惠。”工作人员介绍，通过邮政完善的物流网络，农产品从田间到社区实现了快速直达，既丰富了市民的“菜篮子”，也鼓起了农民的“钱袋子”。

　　在社区老年人学习中心，邮政工作人员结合近期高发的真实案例，向居民详细讲解冒充公检法、刷单返利、养老投资等高频诈骗套路。同时，手把手教大家下载安装国家反诈中心APP，并开启来电预警功能，让手机终端成为抵御诈骗的第一道防火墙。

　　目前，宜城分公司已联合公安部门在3个社区开展便民社区行活动，累计完成二代身份证换证235人，促成社区团购农产品200余单。该分公司将根据社区居民需求，不断丰富服务内容，拓展服务领域，打造集政务便民、金融寄递、文化生活于一体的社区综合服务平台，切实做好“最后一公里”便民服务。