“以前办理身份证要专门请假去派出所，现在课间十分钟在学校里就能办好，真是太方便了！”大冶市尹家湖学校高三学生小陈的感慨，道出了众多师生与市民的心声。

　　近日，黄石市邮政分公司联合公安部门扎实推进“四进工程”集中办证服务，将窗口前移至校园与社区，主动破解群众“办证繁、跑腿难”的问题，让便民服务更有温度、更贴人心。截至12月9日，该分公司四季度累计开展“集中办”“移动办”活动 32场，服务群众7216人次，邮寄转化率83%；全年累计身份证便民寄递量达23441件，同比增幅110%；11月当月整体转化率环比提升13%，增幅位列全省第2位。

　　为满足学生备考办证需求，黄石分公司联合公安部门、政务中心多次走进校园，推出“错峰+专场”“驻点服务+外拓进校”定制服务。活动现场，拍照、采集、邮寄“一站式”搞定，形成“公安核验、邮政寄递”闭环，让学生不出校门就能轻松办理身份证。

　　服务不止于校园，更延伸至居民家门口。12月6日，在黄石市铁山区张之洞广场，黄石警邮联合设置的“身份证办理进社区”服务点前排起了队。“平时上班忙，现在下楼就能办，还能邮到家，真省事！”市民王先生笑道。短短三小时，41位居民完成身份证换领手续，邮寄转化率达到100%。

　　近年来，黄石分公司持续深化警邮协作，以数字技术为引擎推动服务模式从“坐等上门”向“主动下沉”转型，单件办理时间压缩至5分钟/人，较传统办证时间缩短一半。从校园到社区，从窗口到线上，一条“警邮联动、数据跑路、邮寄到家”的便民通道已经形成。这不仅是政务服务向基层延伸的“快车道”，更是密切群众联系的“连心桥”。下一步，该分公司将结合岁末年初返乡季，继续拓展警邮合作场景与服务触角，进一步优化流程、下沉资源，推动更多便民业务集成办理，让“政务+邮政”的惠民实效覆盖城乡、温暖万家。