11月24日,黄石市阳新县邮政分公司联合阳新县残疾人联合会,正式启动残疾人证寄递便民服务。启动仪式上,县残联工作人员将一批刚审批办结的残疾人证交由邮政专属通道封装寄递,通过“政务服务+邮政速递”的模式,为全县有需要的残疾人提供残疾人证免费邮寄服务,让他们足不出户就能收到“暖心证”。
残疾人证是残疾人享受各项惠残政策的重要凭证,证件的及时、安全送达直接关系到残疾人的切身利益。针对部分残疾人行动不便、居住偏远、往返领证困难等痛点,双方搭建起“残联审核-信息同步-邮政承运-全程跟踪”的闭环服务体系。残联工作人员向办证群众核对寄件要求,逐一核对证件信息确认后,采用专用包装规范封装,通过邮政寄递渠道确保证件安全准时送达,让便民举措既有速度更有温度。
为做好这项便民服务,阳新分公司开通助残寄递绿色通道,推出定制寄递方案、专人上门对接等措施,并对相关邮件粘贴“残邮合作、便民惠民”专属标签。同时,严格把控证件核对、专业封装、精准寄递等全流程环节,确保每一本证件安全、准时送达残疾人朋友手中。
该分公司将以此次合作为起点,全面深化“政务服务+邮政速递”合作模式,精准对接残疾人群体需求,切实把好事办实、实事办好。双方还计划将康复器具投递、惠残政策宣讲等服务全面融入合作范畴,以更完善的服务体系和更务实的行动举措,让每一位残疾人都感受到社会的温暖。