11月27日，孝感市首个乡镇“社银一体化”A类示范网点在应城市邮政分公司郎君支局揭牌成立。该网点由应城分公司联合市人社局共同打造，辐射郎君、长江埠等6个乡镇及开发区10万余人，让群众在家门口就能享受“一站式”便捷的社保服务。

　　为确保示范网点高标准落地，应城分公司成立专项工作小组，多次与市人社局召开专题会议，围绕A类网点等级认定、38项社保高频业务下沉等事项达成共识，构建“人社牵头、邮政主办、多方协同”的工作格局。结合周边人口分布与交通条件，最终选择在郎君支局增设“社银一体化”服务专区，携手打造“15分钟社保服务圈”。同时，筛选业务骨干组建专项工作团队，联合市人社局开展多轮“理论+实操”培训，确保工作人员熟练掌握业务流程并提升政策解读能力。

　　作为合作主力，应城分公司立足自身网络优势，以“便民、高效、优质”为原则，创新推出多项服务举措。一是依托邮政乡镇网点全覆盖优势，将社保卡申领、资格认证等38项社保高频业务下沉至乡镇一线，彻底解决群众“办事远、排队久、跑腿多”的痛点。二是规范服务流程，推行“一窗受理、一次告知”模式，简化办理环节、压缩办理时限，让群众少填表、少等候。三是强化政策传导，在网点设立宣传专区，工作人员办理业务时同步解读社保惠民政策，实现“办事+宣传”同步推进。四是优化服务体验，为老年人等特殊群体提供优先办理、上门服务等便民举措，开通服务热线及时响应群众需求。

　　此次示范网点的成立，不仅提升了社保服务的可及性与便捷度，更彰显了应城邮政服务民生的责任担当。下一步，该分公司将继续深化与市人社局的合作，不断丰富服务事项、优化服务流程，持续完善“15分钟社保服务圈”，把便民服务落到实处。