“家里晒了好多干豆角，本来还担心卖不出去，邮政直播一天就帮我们卖光了！”在咸宁市通城县马港镇界上村，村民对通城县邮政分公司4月21日开展的直播活动赞不绝口，部分农户家中积压的干豆角、红薯粉、土鸡蛋等农产品通过邮政直播迅速售空。今年4月，该分公司在全县启动“助农直播村村行·流动邮局进万家”活动，以“直播带货+寄递物流+普惠金融+综合邮务”一站式服务模式，为村民解难题、办实事。
“本次活动计划开展入村直播100场，实现乡镇全覆盖。”通城分公司直播团队负责人吴雷介绍，目前该分公司已在东港村、华家村、盘石村、何婆桥村、坪坳村、界上村等行政村举办了10场直播活动，帮助600多户农户销售了30多种农产品，实现销售额4余万元。
为确保活动实效，通城分公司渠道平台部与市场部联合成立“直播村村行”专班。每到一处开展直播活动，专班人员便提前一周入驻，拜访村“两委”干部，共同做好宣传动员工作，重点摸排农户家中存在滞销风险的农产品，建立台账。专班人员对农户自产的菜干、水果、鸡蛋、花生、红薯粉、豆干等农产品进行严格质量筛选，提前两天录制宣传视频，通过通城邮政抖音官方号及员工微信朋友圈转发预热，为线上直播销售引流。同时，在村委会门口设立流动邮局，为村民提供办理三代社保卡、金融反诈宣传、综合邮务业务等服务，广受村民好评。
充分的前期准备也收获了良好效果。直播间里气氛热烈，网友纷纷互动留言：“上次买的干豆角品质很好”“小竹笋干也是应季美食，想念家乡味道，主播多上些”……界上村五组的刘阿姨在参与直播后高兴地说：“感谢邮政，为我们带来了销路，提供了便利，送来了希望！”
“每一场直播后，都要加强复盘，提炼经验，完善流程，确保下一次以更精彩的方式呈现。”通城分公司总经理毛治勇在助农直播复盘会上动员大家各抒己见，对产品筛选、直播话术、上架销售、寄递配送等环节遇到的问题进行梳理分析，尤其针对如何更快响应农户滞销需求、优化应急销售机制提出解决方案，形成闭环管理，确保活动实效。
下一步，通城分公司将继续深入开展“助农直播村村行·流动邮局进万家”活动，重点加强员工直播技能培训，定期组织话术表达、产品展示、互动控场等专题培训，提升主播团队专业素养。同时，持续优化邮政服务流程，从农户对接、产品筛选、打包发货到售后跟踪，建立全链条标准化操作规范，进一步提高寄递时效和客户满意度，让助农直播真正成为服务乡村振兴的长效力量。
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